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ORARIO DI APERTURA AL PUBBLICO
| Mattina | Pomeriggio | |
|---|---|---|
| lunedì | 8.30-12.00 | 15.00-16.15 |
| martedì | 8.30-12.00 | - |
| mercoledì | 8.30-12.00 | 15.00-16.15 |
| giovedì | 8.30-12.00 | - |
| venerdì | 8.30-12.00 | - |
SEDE ISTITUZIONALE
Piazza dei Foraggi n. 6 - 34139 Trieste
Centralino: 040 39991
Fax: 040 390885
Email: info@ater.trieste.it
Posta certificata: posta.certificata@pec.ater.trieste.it
URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico)
Piazza dei Foraggi n. 5/1A, a fianco della Sede principale dell'Ater.
SPORTELLO | COMPETENZE | TELEFONO |
|---|---|---|
Sportello 1 Sportello Casa Ater-Comune Trieste | Domande di partecipazione ai bandi (assegnazione edilizia sovvenzionata e convenzionata, cambi, contributi per canoni di locazione) e conseguenti istruttorie. Si occupa inoltre delle domande dirette all’Agenzia per l’Affitto e sfratti Comune Trieste | 040 3999 210 |
Sportello 2 Canoni | Verifiche saldi, cessazioni, domiciliazioni, impegnative, bollettazione | 040 3999 307/431/466/480/432 |
Sportello 3 Inquilinato | Riservato agli assegnatari per problematiche varie (contratti di locazione, ospitalità, canoni, morosità, censimento dei redditi, volture contrattuali, variazioni del nucleo familiare e ospitalità, regolamento dell’inquilinato, disdette e riconsegna delle chiavi da parte degli inquilini). Accoglie inoltre le richieste per il fondo sociale Ater – Comuni della Provincia di Trieste | 040 3999 230 |
Sportello 4 Area Manutentiva | Richiesta interventi manutentivi e sugli impianti | 040 3999 240 |
Sportello 5 Assegnazioni | Riservato ai vincitori dei bandi indetti dall’Ater, informa sulle graduatorie e sulle modalità di visita, accettazione, rifiuto dell’ alloggio | 040 3999 515/ 516/519 |
| Servizio Area Gestionale (contattabile solo telefonicamente e tramite email scrivendo a: info@ater.trieste.it ) | Richieste manutentive per le aree verdi, pulizia dei vani scale; gestione dei locali ad uso diverso dall’abitativo, degli stabili e alloggi in regime di edilizia convenzionata e di quelli amministrati da terzi; informazioni in merito agli aspetti contabili della rendicontazione dei servizi reversibili e alle amministrazioni condominiali; denunce per i sinistri; alienazioni immobiliari | 040 3999 250 |
I canali ufficiali a cui far pervenire ogni comunicazione diretta ad Ater Trieste sono esclusivamente i seguenti
- tramite il servizio postale e/o corriere alla Sede Istituzionale
- telefonicamente allo 040 39991 oppure ai recapiti telefonici dei singoli sportelli dell'URP negli orari di apertura al pubblico
- tramite fax allo 040 390885
- tramite la casella di posta elettronica istituzionale: info@ater.trieste.it
- tramite PEC: posta.certificata@pec.ater.trieste.it
- rivolgendosi direttamente all'URP negli orari di apertura al pubblico
Le email inviate alle caselle di posta elettronica dei singoli dipendenti potrebbero rimanere inevase.
